相談の流れ
相談の流れ
お問い合わせからカウンセリングまでの流れをご紹介します。
カウンセリングの方法については、面接技法をご覧ください。
1.ご予約
電話、メールでご連絡いただくか、ご予約フォームよりご予約ください。お名前や連絡先、相談したいことなどについてお聞きし、初回のご予約日を決めていきます。
※電話がつながらない場合は留守番電話にて、お名前・連絡先・連絡可能な時間帯をお伝えください。こちらから折り返しお電話いたします。
2.初回面接
待合室がないため、当日は予約時間ちょうどにお越しくださいますよう、お願いします。
初回面接では「ご相談内容」「成育歴」「家族歴」「カウンセリングで期待すること」などについてお聞かせください。その後、ご相談者様についてのカウンセラーの見立てをお伝えし、当ルームでできることをご提案します。
3.アセスメント面接
アセスメント面接では、初回面接で話しきれなかったことを話し合い、より詳細な見立てや今後のことについて検討していきます。回数は人によって異なりますが、およそ3~5回程度です。
その後の継続面接への導入という意味合いもありますので「これからも取り組んでいけそうかどうか」「カウンセリングを受けて感じたこと」などを考えてみてください。また、面接に関して疑問や不安などがありましたら、そのことについても話し合っていきます。
改めて面接の最後にカウンセラーより、見立てや今後取り組んでいくことなどについてご提案。続けていくことに同意していただけましたら、継続面接に進みます。
4.継続面接
アセスメント面接で話し合ったことや、カウンセラーからご提案したことをもとに、お悩みに取り組んでいきます。
ご自身の課題や抱える問題について話し合いながら理解を深め、状況を改善すべく取り組んでいきましょう。人によって抱える問題やどのような方策をとっていくかは異なります。カウンセリングの過程の中で新たな問題を抱えることもあるでしょう。都度、その問題についても取り組んでいくのかどうか話し合いをします。
継続面接がどのくらいの期間になるかは、ご相談者様によって大きく違ってきます。短いと3~6ヶ月程で終了になる方もいますし、長いと数年間受け続ける方も。また、中断を挟んで再開することもあるかもしれません。
続けているうちに状況が変わって、それまでとは違う形でカウンセリングを受けたいと考えることもあると思います。アセスメント面接時に同意した内容を変更することもできますので、その際は遠慮なさらずにご相談ください。
5.フォローアップ面接
継続面接を続けることでカウンセリングの目標を達成し、今後問題を抱えた場合にも自分で対処していけると感じられるようになると、カウンセリングの終了を意識するようになります。
面接の中で終了のタイミングについて話し合い、一区切りがついたタイミングでカウンセリングは終了です。
ただ、終了した後でも不安を感じることがあるかもしれません。その場合はご希望いただければ、終了から3~6ヶ月程が経過したタイミングで、フォローアップ面接を設定できます。その時点でのご自身の状況やカウンセリングでの達成についてお話しいただき、不安の解消に役立ててください。
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